抖店是一个抖音电商官方出品的商家移动工作台,帮助商家及时与买家沟通,不漏掉任何一条买家的消息,帮助商家提供转化率。支持上下架店铺产品、修改商品详情、调整商品库存量等商品管理功能。还可以实时监控物流信息,如有物流异常可以及时处理,并解决问题。
抖店软件功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
抖店软件优势
1、可以帮助商家在线进行吸引更多的客户,提高自己的销售量,方便且成本低;
2、以流量加持的方式对商品进行一个精准的推送,可以快速上热门中的推荐;
3、满足各大类用户的使用需要量,同时还有超全的优惠的活动可以在线领取。
抖店软件特色
实现品牌方在线下实体店的消费转化,抖音上的相关实体店POI页面都还附有美团/携程的跳转链接
在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,当用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面
商家所有的信息一目了然,这一功能的加入不仅能汇集线上用户产生的流量,更旨在将线上流量带到线下